Joensuu Alquiler de autos

Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Puede agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler. Se aplicarán cargos adicionales.

Se permite la devolución fuera del horario para todos los grupos de vehículos. Póngase en contacto con la oficina, ya que puede haber condiciones específicas aplicables.
El buzón de devoluciones se encuentra en o junto a la puerta de la oficina de alquiler. Los vehículos se deben estacionar en las plazas de aparcamiento asignadas. Las llaves del vehículo de alquiler y el contrato de alquiler cumplimentado se deben depositar en el buzón de devoluciones.

En Finlandia, se aplican las siguientes reglas con respecto a la edad mínima y la posesión de un permiso de conducir:
Edad mínima para conducir: 19 años para todos los grupos, salvo en el caso de los vehículos Premium Wagon PWAR, para los que la edad mínima es 25 años.
Se aplicará un recargo por conductor joven de 20 EUR por alquiler (IVA incluido) a los arrendatarios de entre 19 y 24 años.

Para cruzar la frontera, es obligatorio disponer de un permiso por escrito y de los documentos de registro del vehículo que proporciona la empresa de alquiler. Tenga en cuenta que debe comunicarse con la oficina de alquiler al menos 7 días antes de que comience el contrato de alquiler para que podamos garantizarle los documentos necesarios. Los alquileres transfronterizos están permitidos en los siguientes países, en los que se aplicará un recargo transfronterizo de 60 EUR (IVA incluido): Andorra, Austria, Bélgica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.

No están permitidos los alquileres transfronterizos para desplazamientos a Rusia. Los clientes que viajen a los países bálticos y Polonia serán responsables del 20 % del valor del vehículo de alquiler. Los neumáticos de invierno (sin clavos) para viajes a países que no sean Escandinavia ni los países bálticos se deben solicitar con antelación y el cliente debe hacerse responsable de todos los costos relacionados con el cambio de neumáticos durante la temporada de invierno. Si se incumplen las restricciones territoriales y transfronterizas, las protecciones perderán su validez y el cliente será responsable de la totalidad de los costos y cargos relacionados con el alquiler. 

El servicio solo está disponible en horario comercial de la oficina, previa solicitud. Servicio sujeto a un cargo adicional de 155,00 EUR (IVA incluido) por entrega y por recogida en el área metropolitana de Helsinki. Comuníquese con la oficina de alquiler directamente para solicitar el servicio de entrega y recogida fuera de oficina.

Los servicios de entrega y recogida también están disponibles con limitaciones fuera del área metropolitana de Helsinki. Comuníquese directamente con la sucursal de alquiler para obtener más información y precios.

Se permiten los alquileres con devolución en otra oficina en Finlandia (consulte la lista de precios). No se permiten alquileres de ida internacionales.

La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDWTP) está incluida en todos los alquileres realizados en Finlandia. Estos productos comportan una franquicia de 2000 EUR en caso de daño o robo del vehículo alquilado, conforme a los términos y condiciones del contrato de alquiler y según las leyes aplicables. Este producto de seguro no incluye los daños en los neumáticos o el parabrisas del vehículo.

La protección de franquicia (EP) es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daño o robo del vehículo alquilado, conforme a los términos y condiciones del contrato de alquiler y según las leyes aplicables. Este producto de seguro no incluye los daños en los neumáticos o el parabrisas del vehículo. Está disponible por una tasa adicional de 10 EUR al día (IVA incluido) para todos los grupos, excepto en el caso de las categorías de furgonetas comerciales, para las que el cargo es de 20 EUR al día (IVA incluido) con el fin de reducir la franquicia por daños o robo del vehículo alquilado a 500 EUR por incidente. Si no se acepta o no se incluye la EP, el cliente será responsable de los daños y el robo del vehículo de alquiler, por un importe de 2000 EUR. Si la EP se acepta y se incluye en las tarifas, el cliente solo será responsable de un importe de 500 EUR. 

Servicio de repostaje: todos los vehículos se alquilan con el depósito lleno y el vehículo se debe devolver con el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler. Si el vehículo no se vuelve a llenar, cargaremos una tarifa de servicio de 35 EUR (IVA incluido) y la gasolina o el diésel se cobrarán con una tarifa fija. El precio fijo varía según el precio de mercado.

Opción de compra de combustible: para su comodidad, puede adquirir un bidón de combustible en el momento del alquiler a un precio competitivo con el de las estaciones de servicio locales. Tenga en cuenta que el precio depende del tamaño del depósito del vehículo. De este modo, no tendrá que rellenar el depósito antes de devolver el vehículo. Tenga en cuenta que no podemos reembolsarle el importe del combustible que no use. Compruebe la disponibilidad antes del periodo de alquiler en la oficina de alquiler o, como muy tarde, en el mostrador cuando recoja el vehículo de alquiler. 

Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales (emitidas por VISA, MasterCard o American Express). Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, tarjetas de débito, dinero en efectivo ni cheques. En el momento del alquiler se cobrará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler. El depósito es de 300 EUR para todas las clases de vehículos. Si no se proporciona una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario con suficientes fondos disponibles y un número PIN válido, se denegará el alquiler.

La protección de asistencia en carretera (RAP) garantiza la continuidad del trayecto y evita costes elevados del servicio en los siguientes casos: solicitud de servicios de remolque debido a un pinchazo de los neumáticos o un accidente, pérdida de la llave del vehículo, agotamiento del combustible, avería del vehículo o arranque de baterías descargadas. RAP está disponible por una tasa adicional de cinco euros al día (IVA incluido). Si no se acepta la RAP, el cliente será responsable de la totalidad de los costes del servicio de asistencia en carretera.
Los servicios solo se pueden solicitar de forma directa a través de la asistencia en carretera 24 horas (tel. +358 20 787 000). Nuestro proveedor de terceros Autoliitto opera el servicio de asistencia en carretera. Autoliitto se encarga de determinar el tipo y el nivel de servicio necesarios para garantizar la movilidad del arrendatario. Si el vehículo alquilado sufre algún daño y la protección de asistencia en carretera no contempla su cobertura por parte de la empresa de alquiler, el cliente deberá hacerse responsable de dicho daño. 

El arrendatario y el conductor deben poseer un permiso de conducir vigente.
Los permisos de conducir que no incluyan caracteres romanos (árabes, japoneses, cirílicos, etc.) se deben complementar con un permiso internacional. En el caso de los permisos de conducir que no formen parte de la convención de Ginebra/Viena sobre circulación vial (por ejemplo, China), la información del permiso de conducir extranjero debe emplear caracteres latinos, o ir acompañada de una traducción al finés, sueco, noruego, danés, inglés, alemán o francés de origen fiable.
Además del permiso de conducir, los arrendatarios de cualquier país que no sea Finlandia deberán presentar un pasaporte válido en el mostrador de alquiler como prueba de identidad.

La cobertura de protección para el vehículo alquilado incluye responsabilidad civil por daños a terceros con cobertura ilimitada por lesiones personales. La cobertura máxima por daños a la propiedad es de cinco millones de EUR.