Cidade do México, Sheraton Maria Isabel Hotel Aluguel de carro

· Todos os motoristas adicionais devem cumprir todos os requisitos de aluguel.
· Os motoristas adicionais devem ser apresentadas no balcão de aluguel com o locatário principal.
· Os motoristas adicionais devem assinar o contrato de aluguel.
· Uma taxa diária adicional pode ser aplicada para os motoristas adicionais.


O motorista adicional só pode ser incluído no contrato na localização da retirada.

O cliente deve notificar a locadora, no momento da locação, se fará a devolução após o encerramento do horário de atendimento.

O cliente receberá instruções para fazer a devolução do veículo fora do horário de atendimento. Para obter mais informações, ligue para 01-800-849-8001 (no México) ou 1-866-365-3530 (a partir dos EUA e Canadá).

A idade mínima para alugar um veículo é 21 anos e a máxima, 75.
Motoristas entre as idades de 21 e 24 incorrerão uma taxa diária adicional.

O Pacote de Proteção da Alamo (APP) é um produto de pacote que inclui Renúncia a Danos por Colisão - Proteção Contra Roubo (CDW-TP), Proteção que Isenta a Participação Obrigatória (DP) e Proteção contra Responsabilidade de Terceiros (TPL). O APP não é um seguro. Se você comprar o APP, a locadora isentará contratualmente a sua responsabilidade pelo custo de danos, perda ou roubo do veículo e até os limites da política de danos e lesões corporais a terceiros durante o período de aluguel no México, sujeito às ações relacionadas no contrato de aluguel que invalidam a cobertura conforme descrito no contrato.
Franquia não aplicável.

Condução irrestrita dentro do México. Aluguéis originários de Tijuana, Mexicali, Cd. Juarez, Chihuahua Hermosillo e Monterrey têm permissão para atravessar a fronteira para os EUA. O cliente deve adquirir o seguro de responsabilidade civil por US$ 10 por dia. Não é permitido cruzar a fronteira para a América Central.

Os serviços de entrega e retirada estão disponíveis mediante a apresentação de um aviso com antecedência de 24 horas antes do horário desejado. Basta ligar para o número 01-800-849-8001 (no México) ou 1-866-365-3530 (a partir dos EUA e Canadá).

O cliente deve entrar em contato com a agência para obter detalhes sobre o processo de entrega/retirada.

Dependendo da distância da locadora, será cobrado um encargo pela entrega/retirada.

If you wish to discuss or dispute any matters concerning damage to your rental vehicle then please contact the Rental Company using the contact information below: reservas@alamo.com.mx, 669 989 1620

Todos os aluguéis unidirecionais devem ser reservados com antecedência e estão sujeitos a disponibilidade.

São aplicadas tarifas de aluguel unidirecional, a serem pagas no momento do aluguel.

Encargos de aluguel unidirecional não podem ser pré-pagos.

Isentor de Responsabilidade e Proteção contra Roubo (CDW/TP).  A aquisição da CDW-TP é opcional e não é obrigatória para alugar um veículo.  Quando você adquire a CDW-TP, a locadora isenta por contrato sua responsabilidade pelos custos totais ou parciais relativos a danos, perda ou roubo do veículo durante o período de aluguel no México, a menos que você invalide a cobertura conforme disposto no contrato de aluguel.  Uma dedução de USD 3.500,00 será aplicada. Se a CDW-TP for declinada, o locatário será responsável pelo valor integral dos danos ao veículo.

Como cliente, você tem a opção de escolher como deseja pagar pelo combustível.

Opção 1: combustível pré-pago
Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque cheio de combustível no momento da locação e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.  O combustível pré-pago está disponível pelos preços locais de combustível

Opção 2: nós abastecemos
Essa opção permite que o locatário pague à Alamo ao final da locação pelo combustível utilizado, mas não reposto. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível. Será cobrada uma sobretaxa de 90%.

Opção 3: você abastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar encargos adicionais pelo combustível.

Carteira de motorista válida e permanente do país de origem.

A Cidade do México (MEX) tem uma lei que restringe a condução de veículos na cidade um dia de semana, mais um sábado por mês.

A restrição baseia-se o último dígito do número da placa do veículo.

Os motoristas estão sujeitos a multa (e possível apreensão do veículo) se dirigirem no dia da restrição de circulação da cidade para a placa do seu veículo. Os veículos da Alamo alugados na MEX têm um adesivo que os isenta desta lei.

Além disso, a lei foi recentemente estendida para proibir os veículos de outra cidade de dirigir na MEX entre 5:00 e 11:00, de segunda a sexta.

O cliente que alugar um veículo fora da MEX e planejar dirigir na MEX deve notificar o agente de aluguel para obter mais detalhes e planejar adequadamente.

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) A aquisição do seguro de acidentes pessoais é opcional e não é obrigatória para a locação de um veículo.


O seguro para acidentes pessoais cobre serviços de ambulância, médicos, hospitalização e enfermeiros para cada passageiro no veículo, com um limite máximo permitido de US$ 20.000,00 por evento.

Devem ser apresentados um passaporte e um cartão de crédito com crédito disponível e no nome do locatário. A assinatura no verso deverá corresponder ao nome impresso no cartão. Além disso, se o locatário possuir alguma transação on-line, o número e o nome impressos no cartão apresentado pelo locatário deverão corresponder ao nome e ao número armazenados para a transação on-line.

Cartões de crédito aceitos: American Express®, MasterCard®, VISA®, Eurocard®

No momento da locação, será feita uma autorização de US$ 700,00 a US$ 1.400,00 (dependendo da classe do veículo locado), mais o custo estimado da locação, no cartão de crédito do cliente. O valor dessa autorização poderá ser usado para cobrir danos causados ao veículo ou cobranças posteriores. Se o cliente recusar a Responsabilidade por Terceiros (TPL), será feita uma autorização adicional de US$ 2.500,00 em seu cartão de crédito.

Valores de autorização:
US$ 700,00 - Mini, Econômico, Compacto, Intermediário, Fullsize e Padrão
US$ 900,00 - Premium
US$ 1.400,00 - Vans, SUVs e especiais

Esta agência não aceita cartões de débito. Cartões de débito são qualquer cartão que não seja de crédito e que tenha a bandeira da American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® ou Discover®.
 
Esta agência não aceita dinheiro.

Assistência na Estrada (RAP) - se esta opção for selecionada e paga no momento do aluguel, a Assistência na Estrada estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem cobrança adicional.
A RAP inclui serviços de reboque (não relacionados a um acidente), serviços para pneus furados (se não houver um pneu reserva cheio disponível, o veículo será rebocado) e serviços de chaveiro (se as chaves forem trancadas dentro do veículo). Também são oferecidos serviços de recarga de bateria e entrega de até 19 litros (aproximadamente 5 galões) de combustível. Danos irreparáveis aos pneus resultantes de negligência do motorista serão responsabilidade do locatário.
A RAP não inclui a troca de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto). O custo de troca da chave é de US$ 500,00 e será adicionado ao contrato de aluguel aplicando-se um desconto. A RAP não é um seguro.

Na entrega, a locadora do carro de aluguel pode cobrar seguro adicional, como seguro de responsabilidade, que pode ser um requisito em algumas agências.
As seguintes regras e restrições são fornecidas pela locadora do carro de aluguel.
-O motorista deve apresentar uma carteira de motorista válida, um documento oficial de identificação (INE e/ou PASSAPORTE), bem como um cartão de crédito em seu nome quando o carro for devolvido. -O cartão de crédito é exigido como um depósito ao alugar qualquer veículo. É a locadora do carro de aluguel que retém o valor do depósito. Certifique-se de ter saldo suficiente no cartão.
-Aluguéis internacionais podem exigir carteiras de motorista diferentes. Se a carteira do país de origem não estiver no alfabeto romano, uma carteira de motorista internacional é necessária.
-Taxas ou restrições podem ser aplicadas (abre em uma nova janela) para motoristas com até 25 anos.
-Taxas para abastecer o carro, motoristas adicionais etc. não estão incluídas no valor total.
-Equipamentos adicionais podem ser adquiridos, como cadeirinhas para crianças, na retirada (se disponível).
-Podem ser aplicadas restrições geográficas, mesmo para contratos de aluguel com quilometragem ilimitada. Algumas empresas de aluguel de carros não permitem que você conduza o veículo para fora de determinadas fronteiras nacionais ou internacionais, ou podem cobrar uma taxa adicional por isso.
-Seu aluguel de carro pode ter requisitos obrigatórios de seguro local (abre em uma nova janela), o que pode incorrer em taxas adicionais no momento do aluguel.
-O valor total inclui todos os impostos e cobranças obrigatórios.
-A taxa de aluguel deve ser paga na entrega.
-A não ser quando indicado de outra forma, as tarifas são mostradas em dólares americanos.

No México, o seguro para responsabilidade de terceiros é obrigatório por lei em todos os veículos. Os clientes podem obter cobertura de danos e lesões a terceiros sob os termos do seguro da locadora de automóveis local, comprando sua Proteção contra responsabilidade de terceiros (TPL). A compra da TPL é obrigatória, a não ser que o cliente apresente um comprovante válido do seguro de responsabilidade atual especificando a cobertura no México. Informamos que a maioria das apólices de seguro automobilístico de fora do México não oferece cobertura no México.  O seguro de responsabilidade adquirido em sites de viagens de terceiros e o seguro incluso em cartões de crédito e débito dos EUA não são formas aceitáveis de cobertura. Funcionários da locadora de automóveis local não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguro automobilístico pessoal do cliente. O cliente deve entrar em contato com sua seguradora antes da data de retirada do veículo caso tenha dúvidas com relação à sua cobertura específica. Além disso, se o cliente oferecer comprovações aceitáveis de uma cobertura de responsabilidade atual no México e recusar-se a adquirir a TPL oferecida pela locadora local, será feita uma autorização adicional de US$ 2.500 em seu cartão de crédito.