La oficina de alquiler se encuentra situada en la terminal principal del aeropuerto, en el mostrador B6 del sótano de la zona de llegadas.
Al salir de la puerta de llegadas, siga recto 100 metros hasta llegar a la escalera. Baje hasta la planta sótano. La oficina estará situada a mano derecha.
Los pasajeros de Kuwait Airways llegarán a la terminal 4. Abandone la terminal a través de la puerta principal, donde encontrará autobuses (salidas cada 15 minutos) que le llevarán a la terminal principal. La duración del trayecto es inferior a 5 minutos. Al llegar a la terminal principal, diríjase a la oficina B06 situada en la planta sótano.
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
El primer conductor adicional es gratuito. A partir del siguiente, se aplica una tarifa de 2 KWD diarios para cada uno. Todas las condiciones del alquiler se aplican a los conductores adicionales; además, estos deben presentarse en el momento de tramitar la reserva.
Edad mínima para alquilar: 21 años para todas las categorías de vehículos. No se aplica ningún cargo por conductor joven. Edad máxima para alquilar vehículos: 70 años.
Está prohibido conducir el vehículo de alquiler fuera del territorio de Kuwait.
La exención de responsabilidad por daños de colisión proporciona cobertura para la franquicia por los daños infligidos a la carrocería del vehículo de alquiler. No cubre los daños a los neumáticos, parabrisas ni a la parte inferior de la carrocería del vehículo durante el alquiler. Para adquirir la CDW, se aplica un recargo prémium diario que oscila entre los 2 OMR y los 3 OMR, según la categoría del vehículo de alquiler. Si renuncia a la CDW, el arrendatario será el responsable del pago de una franquicia que oscila entre 150 KWD y 450 KWD, en función de la categoría, en caso de daños provocados al vehículo de alquiler.
Existe un servicio de entrega y recogida previa solicitud que debe realizarse con 24 horas de antelación. Llame al 965 24343470 para obtener más información. Las oficinas de la ciudad y el aeropuerto facilitan las solicitudes de entrega y recogida y prestan este servicio hasta a 45 kilómetros de la ciudad. En los casos en los que la oficina de la ciudad esté cerrada, se atenderá a los clientes en la del aeropuerto, que está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se aplica una tarifa de 10 KWD por el servicio de recogida y entrega.
Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo de alquiler se devuelve con menos combustible que con el que se entregó, el arrendatario incurrirá en un recargo de repostaje de 0,3 KWD por litro. No existe recargo por el servicio de repostaje.
Para contratar el servicio de conductor, el cliente debe solicitarlo 24 horas antes de la hora en que lo necesite llamando al 965 24343470 y proporcionando una dirección completa y un número de contacto.
Horario laboral normal: 8 horas diarias, 30 KWD al día
Horas extra: 5 KWD por hora
Las oficinas con este servicio están en la ciudad de Kuwait.
Nota: Si se solicita este servicio, se debe realizar la reserva al menos un día antes de la llegada.
El seguro de accidentes personales y la responsabilidad civil por daños a terceros proporcionan cobertura a cualquier pasajero del vehículo en caso de fallecimiento o lesiones personales, a excepción del conductor, su cónyuge y los familiares de primer grado. Esta cobertura también protege al asegurado frente a cualquier reclamación de un tercero por daños materiales, lesiones personales, fallecimiento o daños en un accidente en el que se conducía el vehículo asegurado. Esta póliza es obligatoria por ley, según lo estipulado en el decreto legislativo número 3 de 1987. El seguro cubre al propietario del vehículo contra las reclamaciones y las responsabilidades jurídicas o civiles. El PAI proporciona una cobertura que se rige por las directrices del gobierno. Para adquirir el PAI y la responsabilidad civil por daños a terceros, se aplica una tarifa prémium diaria de 1 KWD a todas las categorías de vehículos.
Métodos de pago aceptados:
Se acepta el pago en efectivo y con las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, MasterCard, tarjetas de la red de pagos de Kuwait (k-net) y bonos.
Depósitos: solo se aceptan los depósitos mediante tarjeta de crédito, nunca en efectivo.
El depósito de alquiler cubrirá el coste del alquiler, el combustible, la franquicia y las infracciones de tráfico. Los importes del depósito varían entre 150 KWD y 450 KWD, según la categoría del vehículo alquilado.
La protección en carretera está incluida en todas las tarifas de alquiler. Este servicio lo proporciona nuestro proveedor de terceros, Advanced American Auto (AAA) y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La información de contacto de la asistencia en carretera se facilita en el momento del alquiler. Los servicios incluyen remolque, arranque, cambio de rueda pinchada y servicio de cerrajería. Se ofrece sustitución de llaves y reparto de combustible aplicando los recargos correspondientes. El recargo por sustitución de llaves es de 100 KWD y el de reparto de combustible de 0,1 KWD por litro. La asistencia en carretera no está disponible fuera del territorio de Kuwait.
Requisitos del arrendatario: el permiso de conducir debe haberse emitido al menos un año antes. Los titulares del permiso de conducir internacional deben facilitar también su pasaporte en el momento del alquiler como forma de identificación adicional.
De acuerdo con la legislación de circulación del Estado de Kuwait, los arrendatarios que posean un visado de trabajo no pueden conducir en Kuwait.
De acuerdo con la legislación de circulación del Estado de Kuwait, los conductores extranjeros deben contratar un seguro de conductor (DLI) para poder conducir en el Estado y acogerse a la protección frente a responsabilidad en caso de accidentes. Los ciudadanos de países que pertenecen al Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo están exentos de esta norma.
Los conductores extranjeros deberán contratar el DLI en cualquier oficina de seguros de Kuwait antes de alquilar un vehículo. En el caso de que la oficina de la aseguradora esté cerrada por motivos de horario, en especial en el caso de las ubicadas en los aeropuertos, disponemos del seguro DLI en el mostrador.
Lista de precios del DLI:
Seguro de conductor de 1 mes: 12,5 KWD
Seguro de conductor de 2 meses: 17,5 KWD
Seguro de conductor de 3 meses: 19,5 KWD
Código de la póliza del seguro de conductor: cubre los daños materiales del vehículo.
Ventajas de la póliza: protege al asegurado frente a los daños materiales del vehículo, siempre conforme a los términos y condiciones del plan de seguro a todo riesgo para el conductor del vehículo. Se pueden agregar coberturas adicionales si se considera necesario. La póliza está diseñada para ofrecer cobertura al vehículo frente a los accidentes en carretera siempre que lo conduzca el titular del seguro de conductor.
Objetivo de la póliza: proporcionar cobertura a todo riesgo para asegurar los permisos de conducir de los conductores.
De acuerdo con la legislación de circulación del Estado de Kuwait, los arrendatarios que posean un visado de trabajo no pueden conducir en Kuwait.
De acuerdo con la legislación de circulación del Estado de Kuwait, los conductores extranjeros deben contratar un seguro de conductor (DLI) para poder conducir en el Estado y acogerse a la protección frente a responsabilidad en caso de accidentes. Los ciudadanos de países que pertenecen al Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo están exentos de esta norma.
Los conductores extranjeros deberán contratar el DLI en cualquier oficina de seguros de Kuwait antes de alquilar un vehículo. En el caso de que la oficina de la aseguradora esté cerrada por motivos de horario, en especial en el caso de las ubicadas en los aeropuertos, disponemos del seguro DLI en el mostrador.
Lista de precios del DLI:
Seguro de conductor de 1 mes: 12,5 KWD
Seguro de conductor de 2 meses: 17,5 KWD
Seguro de conductor de 3 meses: 19,5 KWD
Seguro de conductor
Código de la póliza: cubre los daños materiales del vehículo.
Ventajas de la póliza: protege al asegurado frente a los daños materiales del vehículo, siempre conforme a los términos y condiciones del plan de seguro a todo riesgo para el conductor del vehículo. Se pueden agregar coberturas adicionales si se considera necesario. La póliza está diseñada para ofrecer cobertura al vehículo frente a los accidentes en carretera siempre que lo conduzca el titular del seguro de conductor.
Objetivo de la póliza: proporcionar cobertura a todo riesgo para asegurar los permisos de conducir de los conductores.
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