Apto. de Belgrado-Nikola Tesla (BEG) Alquiler de autos

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Apto. de Belgrado-Nikola Tesla (BEG)

El mostrador de alquiler se encuentra en la zona de salidas de la Terminal 1. No se necesita servicio de traslado, puede llegar a pie hasta el mostrador. Al salir de la aduana en la planta -1 de la Terminal 2, gire a la izquierda y suba por las escaleras mecánicas hasta la planta baja. En la planta baja, gire a la derecha hacia el vestíbulo y camine 30 metros hasta la zona de salidas de la Terminal 1. Acérquese al mostrador 708, que corresponde al mostrador de alquiler de Alamo, National Car Rental y Enterprise Rent-A-Car.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • CONDUCTOR ADICIONAL: 16,67 EUROS POR ALQUILER PARA TODAS LAS CATEGORÍAS DE AUTOMÓVIL, SIN IVA. SE APLICAN TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ALQUILER.

  • En el caso de que los clientes deseen devolver el vehículo fuera del horario comercial, deben facilitar información de contacto y la fecha y hora de devolución en el momento de la recogida. Para la devolución, el cliente deberá aparcar el vehículo de alquiler enfrente de la entrada principal de la Terminal 1 (zona de salidas), donde le esperará un agente a la fecha y hora de devolución acordadas. En caso de que la fecha o la hora de devolución se modifiquen, es necesario avisar a la oficina de alquiler correspondiente para comunicar la nueva devolución fuera del horario de atención.

  • REQUISITOS DE EDAD:
    La edad mínima para todos los grupos de vehículos es de 18 años.
    La edad máxima para todos los grupos de vehículos es de 70 años.
    Se aplicará una tarifa de 40,00 EUR (IVA incluido) por alquiler a los conductores de entre 18 y 20 años de edad para todos los grupos de vehículos.

  • Política transfronteriza: los alquileres transfronterizos están permitidos en los países europeos, con la excepción de Bulgaria, Rumanía, Kosovo y Albania. El cargo por alquiler transfronterizo asciende a 60 EUR por servicio, y se aplica a los viajes transfronterizos entre los territorios de Montenegro, Bosnia-Herzegovina y Macedonia. Se requiere una autorización previa por escrito. También se aplica un recargo por seguro. Los alquileres transfronterizos se deben solicitar con una antelación mínima de 7 días laborables a la fecha de recogida. Póngase en contacto con el departamento de reservas llamando al +381 112061569 para obtener más información.


    Tramitación y publicación de la tarjeta verde: el tiempo mínimo de publicación de una tarjeta verde es de 7 días laborables. La tarifa por alquiler es de 60 EUR. La tarjeta verde cubre el vehículo alquilado con un seguro básico de terceros (T.P.I.), siempre y cuando se encuentre dentro de las fronteras del país para el cual se emitió. Los servicios de asistencia en carretera y sustitución del vehículo están disponibles en los alquileres transfronterizos.

    Todos los cargos presupuestados incluyen el IVA.  

  • Collision Damage Waiver (CDW) is an optional service and reduces the renter's liability in the event of damage the vehicle when no responsible third party is identified.
    If CDW is not included in the reservation, it is available for purchase at the rental counter. If CDW is not included in the rental or CDW is declined, the renter will be liable for the total cost of damages to the vehicle or the full value of the vehicle in case of damage.

    If purchased or included in the rental, the excess is:
    1000 EUR for the vehicle categories Mini, Economy;
    1200 EUR for the vehicle categories Compact;
    1500 - 1800 EUR for Intermediate and Standard vehicles;
    2000 EUR for all passenger Vans and all commercial vans;
    and from 2500 - 5500 EUR for all Premium and Luxury vehicles.
    The excess will be charged every time a vehicle is damaged

    Before purchasing CDW, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges and to seek compensation through their carrier of personal coverage. The Collision Damage Waiver (CDW) is not insurance.

  • Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

  • Los alquileres de solo ida están disponibles en el territorio serbio, así como entre las oficinas serbias y otras oficinas internacionales seleccionadas. Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas llamando al +381 112061569 para obtener información adicional sobre las rutas de solo ida disponibles y su correspondiente tarifa de entrega. Los alquileres de solo ida en Serbia no están sujetos a cargos.

  • Cargos por reabastecimiento de combustible: lleno a lleno. Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. En caso de que el vehículo se devuelva sin el tanque lleno, se cobrará la diferencia de acuerdo a la tarifa oficial de la ubicación de alquiler. También se aplican tarifas por servicios de reabastecimiento de combustible a un costo de EUR 30 más IVA.

  • En la temporada de invierno, que va del 1 de noviembre al 1 de abril, y en caso de que se den condiciones meteorológicas extremas en Serbia, todos los vehículos de alquiler se proporcionarán con neumáticos especiales para este clima, según estipulan las normativas viales locales. Dichos neumáticos para el invierno se encuentran incluidos en todas las tarifas. 

  • EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) OFRECE COBERTURA PARA EL CONDUCTOR Y LOS PASAJEROS, SUJETA A LA CANTIDAD PERMITIDA DE OCUPANTES EN EL VEHÍCULO, EN CASO DE MUERTE O DISCAPACIDAD PERMANENTE POR ACCIDENTE. EL PAI TIENE UN COSTO DIARIO DE EUR 4 MÁS IVA. LOS MONTOS DE LA COBERTURA VARÍAN SEGÚN EL PAÍS Y TAMBIÉN PUEDEN VARIAR SEGÚN SI HAY MENORES O ADULTOS INVOLUCRADOS. DE LA MISMA FORMA, LA INCAPACIDAD PARCIAL PUEDE LLEVAR A UN PAGO INFERIOR O A UNA AUSENCIA DE PAGO SI EL PORCENTAJE DE DISCAPACIDAD ESTÁ POR DEBAJO DE UN UMBRAL DETERMINADO.

  • Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, American Express, Discover y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 300,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 500,00 EUR y las categorías de vehículo grande y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito y de prepago como formas del pago del alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.

  • PROTECCIÓN EN CARRETERA: ASISTENCIA EN CARRETERA SIN CARGO LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. EL NÚMERO DE TELÉFONO DE LA ASISTENCIA EN CARRETERA DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA ES +381-664411100.

  • LICENCIA DE CONDUCIR INTERNACIONAL O DE LA UNIÓN EUROPEA VÁLIDA DURANTE AL MENOS 12 MESES, TARJETA DE IDENTIFICACIÓN O PASAPORTE.

  • La protección de responsabilidad civil suplementaria, seguro contra terceros es un requisito legal y se ofrece sin cargo. Protege al Arrendatario/conductor y otros conductores autorizados contra responsabilidad civil en caso de lesiones corporales o muerte de terceros y daños a la propiedad de terceros.

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