Aeroporto João Paulo II - Açores (PDL) Aluguel de carro

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Aeroporto João Paulo II - Açores (PDL)

O balcão de aluguel fica dentro do terminal no saguão de desembarque internacional do aeroporto. Prossiga para o guichê para coletar as chaves do veículo e seu contrato de aluguel. Não é necessário utilizar o serviço de transporte do aeroporto.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Taxas adicionais são aplicáveis para cada motorista.

  • Devolva o veículo no mesmo estacionamento em que ele foi retirado. Tranque o veículo e deposite as chaves na caixa de devolução localizada no balcão de aluguel. 

  • PORTUGAL CONTINENTAL AÇORES E ILHA DA MADEIRA –
    18 anos é a idade mínima para alugar as seguintes categorias de veículos: Econômicos, Compactos e Intermediários. É aplicável uma taxa para motoristas jovens entre 18 e 20 anos ao alugar veículos dessas categorias.
    25 anos é a idade mínima para alugar as seguintes categorias de veículos: Premium, Van de Passageiros Grande e Luxo. Não é permitido que motoristas jovens dirijam veículos das categorias Premium, Van de Passageiros Grande e Luxo.
    Não há idade máxima para o aluguel.

  • O deslocamento internacional é permitido e é necessário informar o guichê no momento da retirada.

  • Cobertura de Danos Próprios
    A Cobertura de Danos Próprios (CDW) garante proteção em caso de acidente (choque, colisão ou capotamento). Se não estiver incluído na reserva a cobertura CDW é uma proteção adicional que pode adquirir.
    Se os termos e condições de aluguer da Guerin-Enterprise não forem violados; o Cliente será apenas responsável pela franquia aplicável que varia de 1180.80 EUR para um Mini, 1968 EUR para um Compacto e SUV, 2829.00 EUR para um Premium e Minivan, 3075.00 para um Comercial e 3690.00 EUR para o grupo de carros Premium Limousine.
    Esta proteção exclui atos de vandalismo, pneumáticos (pneus e jantes), pára-brisas, parte superior ou inferior da viatura sem colisão, utilização incorreta ou incumprimento do código da estrada.

  • Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: customerrelations@guerin.com.pt, +351 21 011 47 12

  • Todos os alugueres em que o veículo não é devolvido na mesma agência onde foi levantado serão sujeitos a uma taxa só de ida. Os alugueres domésticos e internacionais só de ida são permitidos para determinadas localizações e têm de ser pré-reservados ou autorizados no momento de levantamento. A taxa só de ida varia com base na categoria de viatura, na localização e na data de levantamento. O montante exato da taxa só de ida será indicado durante o processo de reserva ao introduzir as datas, o percurso pretendido e a categoria de viatura. A Madeira é uma exceção; não são possíveis entregas unidirecionais na Madeira e os veículos alugados na ilha têm de ser devolvidos na mesma agência de levantamento.

  • Todos os veículos são entregues com o tanque de combustível cheio e devem ser devolvidos na mesma condição. Os clientes devem deixar um depósito de combustível no valor de EUR 150,00. Se o veículo for devolvido sem o tanque cheio, além do combustível que faltar, uma taxa adicional de EUR 30,00 para serviço de reabastecimento será cobrada.

  • PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA E AÇORES - o Seguro contra acidente pessoal (PAI) cobre os passageiros e o motorista em caso de morte ou incapacidade permanente total para um máximo de 15.000 euros e gastos médicos para um máximo de 1.500 euros. O custo do PAI é de 5,57 euros, excluindo IVA, por dia para todas as categorias para um máximo de 83,57 euros por aluguel.

  • Portugal – Continental, Madeira e Açores
    Métodos de pagamento aceites: Visa Credit, MasterCard e American Express, bem como vouchers.
    CAUÇÕES: todos os clientes têm de deixar uma caução sob a forma de uma autorização no cartão de crédito. As cauções serão bloqueadas no cartão de crédito e aplicam-se os seguintes montantes:

    Mini e Económica: 600 EUR
    Todos as outras categorias: 1000 EUR

    No caso de os clientes aceitarem a dispensa de indemnização por colisão abrangente (SCDW) ou a redução da franquia, o montante restante é reduzido para metade (300 EUR para Mini e Económica, 500 EUR para as restantes categorias). A caução é bloqueada no início do aluguer para combustível em falta, dias adicionais, danos, serviços, etc.
    Se, no final do aluguer, existir algum montante a cobrar relativamente a qualquer um dos itens mencionados, esta caução será utilizada. Caso o montante a cobrar, no final do aluguer, seja superior ao montante da caução, o condutor é responsável pelo pagamento do montante diferencial.

     

  • Assistência em Viagem TOP permite-lhe não ter custos de reboque ou asistência no local e isenta os custo em caso de:

    1) Esquecimento da chave dentro do veículo;
    2) Imobilização por falta de combustível;
    3) Ajuda em caso de falta de bateria;
    4) Perda de chave da viatura;
    5) Imobilização do veículo;
    6) Troca de combustível;
    7) Assistência em viagem por PNEU furado;
    8) Acidente com responsabilidade do condutor
    Todos os serviços só poderão ser requisitados através do contacto direto com a Guerin. Será diagnosticado serviço que será prestado para que o cliente possa continuar viagem. Caso seja causado algum dano no veículo de aluguer que não esteja contemplado no serviço de Proteção na estrada, o locatário será responsável pelo mesmo.
    A Proteção na estrada é providenciada 24h por dia 7 dias por semana (365 dias).

  • PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA E AÇORES: os locatários têm de ter uma carta de condução atual completa e válida que tenha sido emitida há, pelo menos, 1 ano para as categorias de veículos Económica, Compacta e Intermédia;
    carta de condução atual completa e válida que tenha sido emitida há, pelo menos, 2 anos para as categorias de veículos Superior, Carrinha de passageiros familiar e Luxo.

  • SEGURO DE TERCEIROS:
    PORTUGAL CONTINENTAL, Madeira e Açores: cobertura de 50 milhões de euros para carros da Alamo de acordo com o certificado do seguro. A violação dos termos e condições do contrato de aluguel da Alamo ou acidentes não declarados podem anular este seguro.

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