O local da agência de aluguel está situado no terminal principal do aeroporto, no Saguão de Desembarque - no subsolo - balcão B6.
Ao sair do portão de desembarque, siga em frente por 100 metros até encontrar uma escada rolante. Desça até o subsolo. A agência estará à direita.
Passageiros da Kuwait Airways chegarão no Terminal 4. Saia do terminal pela porta principal, onde você encontrará ônibus (saída a cada 15 minutos) que o levarão ao terminal principal. O traslado dura menos de 5 minutos. Ao chegar no terminal principal, siga para o subsolo e vá até o escritório B06.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
O primeiro motorista adicional é grátis. Uma tarifa de KWD 2,00 por dia, aplicável por motoristas adicionais extras. Todas as condições de aluguel se aplicam aos motoristas adicionais. O motorista adicional deve estar presente no momento do aluguel.
A idade mínima para alugar é 21 anos para todas as categorias de carro. Não são aplicáveis taxas para motorista jovem. Idade máxima para alugar - 70 anos.
Conduzir o veículo de aluguel fora do território do Kuwait é proibido.
Renúncia a danos por colisão *(CDW)* - a Isenção de Responsabilidade por Danos de Colisão oferece cobertura da franquia para danos causados à carroceria do veículo alugado. Ela não cobre danos causados aos pneus, para-brisas ou à parte inferior do veículo durante a locação. Uma taxa premium diária, que varia de KWD 2,00 a KWD 4,00, dependendo do grupo do carro de aluguel, será aplicável à CDW. Se a CDW for dispensada, o locatário será responsável por uma franquia de KWD 150,00 a KWD 450,00, dependendo do grupo do carro alugado, em casos de danos causados ao veículo de aluguel.
O serviço de entrega e retirada está disponível, mediante solicitação com aviso de 24 horas de antecedência. Ligue para 965 24343470 para obter mais informações. Regiões próximas às cidades e aos aeroportos facilitam as solicitações de entrega e retirada e esse serviço é oferecido até 45 km fora da cidade do Kuwait. Quando a agência da cidade estiver fechada, a que está localizada no aeroporto prestará serviços ao cliente, pois funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma taxa premium de KWD 10,00 é aplicada para o serviço de entrega e retirada.
Todos os veículos são entregues com o tanque de combustível em determinado nível e devem ser devolvidos na mesma condição. Se o veículo de aluguel for devolvido com menos combustível que o determinado, o locatário deverá pagar uma taxa no valor de KWD 0,300 por litro para reabastecer. Essa não é uma taxa de serviço para reabastecimento do combustível.
Para organizar o Serviço de Chofer - o cliente precisa fazer uma solicitação para o serviço de chofer com 24 horas de antecedência ao horário solicitado, basta entrar em contato pelo telefone 965 24343470 e fornecer endereço completo e número para contato.
Horário normal de expediente - 8 horas por dia custa KWD 30,00 por dia
Horário após o expediente - KWD 5,00 por hora
O local coberto deve ser na cidade do Kuwait.
Observação - Se o serviço for solicitado, as reservas deverão ser feitas com, no mínimo, um dia antes da chegada.
*Proteção Contra Responsabilidade de Terceiros - PAI* Seguro Contra Acidente Pessoal e Responsabilidade de Terceiros oferece cobertura em caso de morte ou lesão corporal a qualquer passageiro do veículo, com exceção do motorista, cônjuge ou parentes de primeiro grau. Essa cobertura também protege o segurado contra quaisquer reclamações resultantes de terceiros com relação à perda material, lesões corporais, morte ou danos em caso de acidente ao dirigir o veículo segurado. Essa política é obrigatória por lei, como estipulado no Decreto Legislativo Número 3 de 1987. O seguro cobre o proprietário do veículo contra a exposição de quaisquer queixas, responsabilidades civis ou legais. PAI oferece cobertura de seguro de acordo com as diretivas do governo. Uma taxa premium diária de KWD 1,00 para todos os grupos de carros é aplicável para PAI e Responsabilidade de Terceiros.
Métodos de pagamento aceitos -
Os métodos de pagamentos aceitos incluem dinheiro e os seguintes cartões de crédito - American Express, Visa, Mastercard e cartão dos vouchers *k-net* da rede de pagamentos do Kuwait.
Depósitos - somente depósitos no cartão de crédito são aceitos, não são permitidos depósitos em dinheiro.
O depósito do aluguel cobrirá os custos do aluguel, combustível, da franquia e de violações de trânsito. Os valores do depósito variam de KWD 150,00 a KWD 450,00, dependendo do grupo de carro alugado.
Assistência nas Estradas está inclusa em todas as tarifas de aluguel. Esse serviço é fornecido por nossa prestadora de serviços terceirizada, a AAA Advanced American Auto, e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. As informações de contato para a Assistência nas Estradas são fornecidas no momento do aluguel. Os serviços incluem guincho, recarga de bateria, substituição de pneu e de chaveiro. Substituição das chaves e entrega de combustível são oferecidos, mas tarifas serão aplicadas. A taxa para substituição de chaves custa KWD 100,00 e para entrega de combustível custa KWD 0,100 por litro. Assistência nas Estradas não está disponível fora do território do Kuwait.
Renter requirements - Drivers license must have been held for at least one year. Holders of an international driving license are required to also show their passport at the rental as an additional form of identification.
According to the state of Kuwait traffic laws, renters that holds Work Entry visa are not permitted to drive in Kuwait.
In accordance to the law of the state of Kuwait - traffic law - foreign drivers must have a Driving License Insurance -DLI- in order to be able to drive in the state of Kuwait for protection from liability in case of accidents. GCC nationals are exempt from this rule.
Foreign drivers will have to purchase DLI prior to renting a vehicle by visiting any of the insurance company offices in Kuwait. In the case of the insurance company office being closed due to late hours, especially at an airport location, we can facilitate the purchase of DLI at the counter.
DLI price list -
Driving license for 1 month - 12.50 KWD
Driving license for 2 months - 17.50 KWD
Driving license for 3 months - 19.50 KWD
Driving Licenses Insurance
Policy code - It covers the material losses of the vehicle.
Benefits of the policy - Protects the insured against material losses of the vehicle subject to the terms and conditions of the private vehicles comprehensive insurance plan with the addition of extra coverages if required. The policy is designed to cover the vehicle when driven by the owner of an insured driving license against the dangers of accidents on the road.
Purpose of the policy - Provides comprehensive coverage to insure the driving licenses of the drivers.
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