Siga as placas do terminal de aluguel de carros no saguão de desembarque. Ao entrar no terminal de aluguel de carros, siga à direita até o fim, onde nosso escritório está localizado e nossa marca está claramente visível.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Os motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos do locatário. Todos os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê de aluguel junto com o locatário principal. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional de ZAR 60 por dia é aplicável. Não são permitidos motoristas adicionais com viagens entre fronteiras.
Esta agência de aluguel oferece a opção de retirada fora do horário de funcionamento. Para providenciar a retirada fora do horário de funcionamento, os clientes devem mandar um e-mail para capetown@woodford.co.za. Os clientes devem fornecer número de contato, número do voo e horário de chegada. Não há cobrança adicional para retiradas fora do horário de funcionamento.
Os veículos podem ser devolvidos fora do horário de funcionamento nesta agência de aluguel. Estacione o veículo em uma vaga segura e protegida somente nas dependências do aeroporto. Não se esqueça de trancar o veículo e retirar todos os pertences pessoais antes de sair. Coloque as chaves na caixa de devolução localizada no muro do escritório de devolução da Woodford/Enterprise. Tire uma foto das chaves e envie-a para o endereço de e-mail acima. A responsabilidade do locatário sobre o veículo alugado termina após a vistoria feita pelos funcionários no próximo dia útil. Não há cobrança adicional para devoluções fora do horário de funcionamento.
A idade mínima para dirigir todos os veículos é 23 anos. A idade máxima para alugar um veículo é 85 anos. Uma taxa de ZAR 200 por dia para motorista jovem é aplicável para todos os locatários com idade entre 21 a 22 anos. Os locatários com idade entre 21 e 22 anos podem alugar as seguintes categorias de veículo: Mini, Econômico, Compacto e Intermediário.
Fora da África do Sul, os veículos podem ser conduzidos apenas na Namíbia, Botsuana, Lesoto e Eswatini. Uma taxa de deslocamento internacional no valor de ZAR 3.500,00 por fronteira será aplicada para todos os países e territórios autorizados. Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sobre sua intenção de sair do país com o veículo e obter a autorização por escrito. Os clientes devem informar a agência de aluguel sobre qualquer viagem internacional com pelo menos 72 horas de antecedência. Todas as viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato.
Esta agência oferece um serviço de entrega e retirada disponível somente para clientes corporativos. Os veículos podem ser entregues e retirados durante o expediente da agência. Não há cobrança se o veículo estiver a um raio de 30 km do local de aluguel. Uma taxa fixa de ZAR 750,00 será aplicada se o veículo estiver a um raio de 75 km do local de aluguel. Os veículos também podem ser entregues e retirados fora do expediente do local. Fora do expediente, uma taxa fixa de ZAR 1.250,00 é aplicada se o veículo estiver a um raio de 75 km do local de aluguer. Uma taxa de quilometragem adicional de ZAR 11,00 por quilômetro será aplicada se o veículo estiver fora de um raio de 75 km do local de aluguel. Para providenciar uma entrega ou retirada, os clientes devem mandar um e-mail para agência em woodford@woodford.co.za.
Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.
Nós Reabastecemos
Essa opção permite que o locatário pague ao fim do aluguel pelo combustível usado, mas não reposto. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível. Uma sobretaxa de 20% será aplicada.
Pagamento Antecipado de Combustível
Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado. A opção de pagamento antecipado de combustível está disponível a um preço 5% inferior aos preços de combustível locais.
Cliente Reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível para evitar cobranças extras.
Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela Visa, Mastercard ou American Express, são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões pré-pagos, dinheiro e cheques não são aceitos. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. Os valores de depósito para cada categoria de carro estão incluídos abaixo:
ZAR 5,000,00 – Mini, Econômico, SUV Econômico, Compacto, Intermediário e Standard
ZAR 8.000,00 – SUV Compacto, SUV Intermediário, SUV Standard, Van de Passageiros Intermediária, Picape Standard
ZAR 15.000,00 – Grande, SUV Grande, Picape Grande, Premium, SUV Premium, Picape Premium, Van de Carga Intermediária, Van de Carga Standard
ZAR 25.000,00 – Van de Passageiros Grande, Van de Passageiros Premium
ZAR 35.000,00 – Luxo, Van de Passageiros Luxo
ZAR 50.000,00 – SUV Luxo, Van de Carga Grande, Van de Passageiros Standard Elite
A proteção nas estradas (RAP) é um serviço de emergência 24 horas opcional que inclui todas as cobranças de recuperação e de chamada devido a uma falha causada pelo locatário ou por perigos na estrada.
A RAP não cobre quaisquer reparos no veículo e não se aplica se houver uma violação do contrato de aluguel ou se um tipo de combustível errado for usado. Antes de comprar a RAP, é aconselhável determinar se uma cobertura pessoal é adequada para cobrir essas taxas. Se a RAP for recusada, o locatário deverá pagar as cobranças aplicáveis e solicitar compensação por meio da transportadora da cobertura pessoal. A RAP não é um seguro.
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Todos os motoristas devem portar uma carteira de motorista válida emitida há, pelo menos, 3 anos. Além disso, todos os locatários devem fornecer um documento de identidade com foto válido emitido pelo governo, como passaporte ou carteira de identidade. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão portar uma tradução juramentada. Os clientes que desejarem alugar um veículo Premium ou Luxo também precisarão fornecer um comprovante de residência local ou um itinerário de viagem de ida e volta no momento da retirada.
A cobertura de responsabilidade de terceiros (SLP) é uma cobertura opcional que reduz o valor da participação obrigatória aplicável para zero para todas as classes de carro em caso de danos e/ou roubo do veículo causados por terceiros que não tenham cobertura ou seguro suficientes. Se a SLP não estiver incluída em sua reserva, ela pode estar disponível para compra.
Antes de adquirir a SLP, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a SLP for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas até o valor da participação obrigatória e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. O SLP não é um seguro.
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