O guichê de aluguel da Enterprise/National/Alamo está localizado na instalação de aluguel de carros no Aeroporto de Oulu. Não é necessário utilizar o serviço de transporte do aeroporto.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais poderão ser incluídos no contrato em qualquer agência de aluguel. Cobranças adicionais serão aplicadas.
Estacione e tranque o carro. Coloque o contrato preenchido e as chaves na caixa de devolução localizada na área de aluguel de carros dentro do Aeroporto de Oulu. Lembre-se de levar seus pertences com você.
Na Finlândia, aplicam-se as seguintes regras para a idade mínima e posse de uma carteira de habilitação:
Idade mínima de condução: 19 anos de idade para todas as categorias, com exceção de perua Premium PWAR, que é de 25 anos.
Uma sobretaxa para jovens motoristas de EUR 20,00 por aluguel (incluindo IVA) se aplica a locatários com idade de 19 a 24 anos.
Uma permissão por escrito e os documentos de registro do carro fornecidos pela locadora são obrigatórios para atravessar a fronteira. Observe que você deve entrar em contato com a agência de aluguel pelo menos 7 dias antes do início do contrato de aluguel para que possamos providenciar os documentos necessários. Aluguéis transfronteiriços são permitidos para os seguintes países e uma taxa internacional no valor de € 60,00 (incluindo IVA) será aplicável: Andorra, Áustria, Bélgica, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Alemanha, Hungria, República da Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Mônaco, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido
Aluguéis transfronteiriços para a Rússia não são permitidos. Clientes que viajam para os Países Bálticos e Polônia são responsáveis por 20% do valor do veículo de aluguel. Pneus de inverno (sem pregos) para viagens a países estrangeiros fora da Escandinávia e dos Países Bálticos devem ser solicitados com antecedência e o cliente é responsável por todos os custos relacionados à troca dos pneus durante a temporada de inverno. No caso de violação contra Cruzamento de Fronteira e Restrições Territoriais, todas as proteções perdem sua validade e o cliente é responsável por todos os custos e encargos relacionados ao aluguel.
Serviço disponível mediante solicitação somente durante o horário de funcionamento do escritório. Está disponível por uma taxa adicional de € 115,00 (incluindo IVA) aplicável para entrega e retirada na Região Metropolitana de Helsinki. Entre em contato diretamente com o escritório de aluguel para agendar o serviço de entrega e retirada.
Os serviços de entrega e retirada também estão disponíveis em uma extensão limitada fora da Região Metropolitana de Helsinki. Entre em contato diretamente com a agência de aluguel para obter mais informações e saber os preços.
Aluguéis somente ida na Finlândia são possíveis (consulte a lista de preços). Aluguéis internacionais somente ida não são permitidos.
A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção contra Roubo (CDWTP) estão inclusas em todos os aluguéis na Finlândia. Estes produtos têm uma franquia de EUR 2.000 em caso de danos ou roubo do veículo alugado, e estão sujeitos aos termos e condições do seu contrato de aluguel e leis aplicáveis. Este produto de seguro não inclui danos aos pneus ou ao para-brisa do veículo.
A Proteção contra Franquia (EP) é uma cobertura opcional que reduz a responsabilidade financeira do locatário no caso de danos ou roubo do veículo alugado, e está sujeita aos termos e condições do contrato de locação e à legislação aplicável. Este produto de seguro não inclui danos aos pneus ou ao para-brisa do veículo. Está disponível por uma taxa adicional de EUR 10 (incluindo IVA) por dia para todos os grupos, com exceção dos grupos de vans comerciais, que é de EUR 20 (IVA incluso) por dia para reduzir o excesso de danos e/ou roubo do veículo alugado para EUR 500 por incidente. Caso a EP não seja aceita ou inclusa, o cliente será responsabilizado por danos e roubo do veículo alugado no valor de EUR 2.000. Caso a EP seja aceita e inclusa nas tarifas, o cliente será responsabilizado apenas pelo valor de EUR 500.
Serviço de Reabastecimento: Todos os veículos são alugados com o tanque cheio e devem ser devolvidos na mesma condição do início do período de aluguel. Se o veículo não for devolvido reabastecido, cobraremos uma taxa de serviço no valor de € 35,00 (incluindo IVA) e gasolina/diesel terão uma tarifa fixa. O preço fixo muda de acordo com o preço de mercado.
Opção de Compra de Combustível: Para sua conveniência, é possível comprar um tanque de combustível no momento do aluguel a um preço equivalente ao dos postos de gasolina locais. Observe que o preço depende da capacidade do tanque do veículo. Esse método elimina a necessidade de reabastecer o tanque antes da devolução. Esteja ciente de que não reembolsamos o combustível não utilizado. Verifique a disponibilidade antes do período de aluguel na agência ou quando retirar o carro de aluguel no guichê.
Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela Visa, Mastercard ou American Express, são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões de débito, cartões pré-pagos, dinheiro e cheques não são aceitos. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. O depósito é no valor de € 300,00 para todas as categorias de veículos. Não fornecer um cartão de crédito em nome do locatário com fundos suficientes disponíveis e um número PIN válido levará à recusa do aluguel.
A cobertura de assistência nas estradas (RAP) garante a continuação da viagem e protege contra altos custos de serviço no caso dos seguintes exemplos de incidentes: serviços de reboque devido a pneu furado ou acidente, perda da chave do carro, ficar sem combustível, veículo preso e necessidade de partida devido a bateria. RAP está disponível por uma taxa diária de EUR 5,00 (incluindo IVA). Em caso de não aceitação de RAP, o cliente é responsável por todo o valor de todos os custos de serviço na estrada.
Todos os serviços só podem ser encomendados por sinistro direto com assistência nas estradas de 24 horas (tel. +358 20 787 000). O serviço de assistência nas estradas é operado por nossa prestadora de serviços Autoliitto. Eles também determinarão o tipo e a extensão do serviço necessário para garantir que o locatário permaneça móvel. O locatário será responsável por quaisquer danos ao veículo de aluguel que não sejam cobertos pela locadora no âmbito da cobertura de assistência nas estradas.
O locatário e o motorista devem estar em posse de uma carteira de habilitação válida.
Carteiras de habilitação impressas em alfabeto não romano (árabe, japonês, cirílico, etc.) devem ser complementadas por uma carteira de habilitação internacional. Para carteiras de habilitação de países que não fazem parte da Convenção de Genebra / Viena sobre Trânsito Viário (por exemplo, China), as informações na carteira de habilitação estrangeira devem estar escritas em alfabeto latino, ou estarem acompanhadas de uma tradução em finlandês, sueco, norueguês, dinamarquês, inglês, alemão ou francês por uma fonte confiável.
Além da carteira de habilitação do motorista, locatários de outros países que não a Finlândia deverão apresentar um passaporte válido no balcão de aluguel como comprovante de identidade.
A cobertura de proteção para o veículo alugado inclui responsabilidade de terceiros com cobertura ilimitada para acidentes pessoais. A cobertura máxima para danos materiais é de EUR 5 milhões.
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