Aeroporto de Estocolmo-Arlanda (ARN) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Aeroporto de Estocolmo-Arlanda (ARN)

Terminal 5
Devido a reformas no Terminal 5, agora o ônibus sai do Terminal 4.
Siga as placas para o Terminal 4. Em seguida, saia pela entrada principal e vire à direita.
O ônibus P2 circulará a partir do ponto de ônibus nº 3.

Terminal 4
Saia pela entrada principal e vire à direita. O ônibus P2 - Aluguel de Carros circulará a partir do ponto de ônibus número 3.

Terminal 2
Saia por uma das entradas. O ônibus P2 circulará a partir do ponto de ônibus nº 4. 

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Motoristas adicionais estão disponíveis por SEK 50,00 (incluindo impostos) por dia. Motoristas não autorizados são completamente responsáveis por todos os danos aos veículos da Alamo e danos causados pelos veículos da Alamo. A pessoa na reserva é considerada o motorista principal, ela deve se apresentar no momento da coleta e é responsável por quaisquer cobranças do aluguel ou relacionadas ao aluguel.

  • Desembarque
    Se desembarcar no Terminal 2, saia pela entrada e o ônibus sairá da parada nº 4. Se desembarcar no Terminal 4 ou 5, siga as placas para a saída e, em seguida, as placas para o ônibus. O ônibus sairá da parada nº 3 fora, do lado de fora do Terminal 4.
    Ao chegar ao Centro de Aluguel de Carros, dirija-se até o guichê da Alamo/Enterprise/National. Se não houver nenhum atendente, ligue para o número fornecido no guichê.
    Uma empresa terceirizada ajudará você a retirar as chaves e o carro.
    Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel. Reserve um tempo para inspecionar seu veículo antes de sair do estacionamento, fotografe/grave um vídeo com hora/data e salve para quando devolvê-lo.
    Para sair da área de estacionamento, siga as placas para a Saída.

    Devolução
    Siga as placas para o Centro de Aluguel de Carros. Ao entrar na área de estacionamento, estacione seu carro na parte coberta, em uma vaga designada da Alamo/Enterprise/National na área de devolução.
    Um de nossos funcionários encontrará você na hora da devolução e inspecionará o veículo na sua presença. Se não houver nenhum atendente, fotografe o carro e coloque as chaves na caixa de devolução, localizada na parede da área de devolução.
    Você encontrará o ônibus para voltar ao aeroporto do lado fora do Centro de Aluguel de Carros. Ele passa a cada 10 a 15 minutos e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
    A fatura final será enviada ao seu e-mail em até 24 horas.


    Important information: To provide convenience to travelers we provide 24/7 returns. Observe que, fora do horário de expediente, o depósito das chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo/Enterprise/National tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

  • A idade mínima para alugar da Alamo Suécia é 18 anos. Os clientes devem ter, pelo menos, 1 ano de experiência de condução. Será cobrada uma sobretaxa de SEK 100,00 (incluindo os impostos) por dia de todos os motoristas com idades entre 18 e 24 com uma cobrança de taxa máxima de SEK 1.000,00 por aluguel. Todos as categorias de carros estão disponíveis para locatários com idades entre 18 e 99 anos.

  • Além da Suécia, os veículos podem ser conduzidos somente para a Áustria, Bélgica, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Portugal, San Marino, Espanha, Suíça e Reino Unido. Uma taxa de deslocamento internacional no valor de SEK 200,00 por dia, até o máximo de SEK 2.000,00 por aluguel, será aplicada para todos os países e territórios autorizados.

    Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização por escrito. Travessias por balsa com o veículo de aluguel são permitidas, desde que o locatário tenha autorização para viajar até o destino desejado.

    Viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato e incorrerão em uma multa no valor de SEK 10.000,00. Em tais casos, a cobertura será anulada e a responsabilidade por quaisquer danos causados ao/pelo veículo de aluguel será transmitida inteiramente ao locatário.

  • Não oferecido na Suécia no momento.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

  • A Renúncia a Danos por Colisão e a Proteção Contra Roubo (CDWTP) são coberturas opcionais que reduzem a responsabilidade do locatário em caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a CDWTP não estiver incluída em sua reserva, ela pode estar disponível para compra.
    A participação obrigatória padrão é de SEK 10.000,00 para todas as categorias de veículos e cobre o seguinte:
    - Responsabilidade de Terceiros
    - Renúncia a Danos/Colisão
    - Cobertura Contra Roubo


    Se quiser reduzir ainda mais a sua franquia, você pode adquirir a Super-Renúncia a Danos por Colisão e reduzir a franquia para SEK 3.000,00.

    Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-sweden-in-tryg-forsikring

  • A Opção de Serviço de Combustível (FSO) é oferecida no momento do check-out e o valor depende do tamanho do tanque do veículo. Pergunte ao agente de aluguel no balcão.

  • O Seguro Contra Acidentes Pessoais cobre o motorista e os passageiros, e fornece compensação por incapacidade, despesas médicas ou morte em caso de acidente de trânsito.

    Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-sweden-in-tryg-forsikring

  • Os principais cartões de crédito são aceitos ao reservar em sites online. Ao chegar, um depósito será obtido de seu cartão de crédito. Deverá haver crédito suficiente em seu cartão para cobrir todas as despesas. O valor do depósito será de 3.000 SEK, mais o valor da cobrança do aluguel paga ao guichê. Os cartões de crédito aceitos são: American Express, Visa e Mastercard - Eurocard. Dinheiro e cartões de débito - Visa Electron, Maestro - não são aceitos como forma de pagamento ou depósito.

  • Nossa Assistência nas Estradas é um acréscimo opcional que oferece assistência nas estradas 24 horas por dia, 7 dias por semana em toda a Europa. No caso de o pneu furar ou de o carro alugado ser danificado, sempre haverá suporte disponível com a Assistência nas Estradas.
    Esta cobertura não se aplica se ocorrer uma violação dos termos ou se foi usado o combustível errado para abastecer o carro.

    Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-sweden-in-tryg-forsikring

  • No momento da coleta, o cliente deverá apresentar uma carteira de motorista válida no país da coleta. Todas as carteiras de motorista da União Europeia são válidas na Suécia. A carteira de motorista deverá ter sido emitida pelas autoridades competentes pelo menos 12 meses antes da data de início do aluguel. Carteiras emitidas antes da União Europeia deverão conter o alfabeto latino com a observação internacional "permis de conduire".

    Uma carteira de motorista internacional (IDP) será exigida de todos os locatários que não sejam da União Europeia. A IDP deverá ser acompanhada por uma carteira de motorista nacional. Ela não será necessária se o cliente possuir uma carteira de motorista da Austrália, Canadá, Islândia, Noruega, Nova Zelândia, Suíça ou Estados Unidos. Há requisitos especiais para carteiras de motorista da República Popular da China e Vietnã. Consulte suas embaixadas para obter mais informações.

    Informações de passaporte: os locatários de países com Acordo de Schengen (incluindo Islândia, Noruega e Suíça) precisarão apresentar uma carteira de identidade nacional ou passaporte válido no balcão de locação como prova de identidade.

    Todos os outros locatários precisarão apresentar um passaporte internacional válido em alfabeto romano no balcão de aluguel como prova de identidade.

    As condições acima também são aplicáveis a todos os motoristas adicionais, se for o caso.         

  • A Suécia tem estradas com pedágio nas quais você paga um determinado valor ("TENDGSELSKATT") para poder dirigir em estradas específicas. Essa taxa será cobrada da Enterprise/Alamo/National e cobraremos o valor em sua forma de pagamento. As taxas de pedágio não estão incluídas no valor cotado em sua tarifa e não há valor fixo. O valor que será cobrado além do aluguel depende da viagem dos locatários nas estradas com pedágio. Será cobrada uma taxa administrativa adicional. Infelizmente, o locatário não poderá pagar o pedágio ao passar pela estrada com pedágio. 

  • O seguro de responsabilidade de terceiros é obrigatória por lei e está incluso em todas as tarifas. O seguro de responsabilidade civil cobre acidente, danos pessoais ou morte em até 300.000.000,00 SEK e danos de propriedade em até 300.000.000,00 SEK. O seguro de terceiros cobre os valores e são ajustados anualmente em 1° de janeiro. O seguro de responsabilidade civil não cobre ferimentos ao motorista do veículo de aluguel, mas terceiros e passageiros são cobertos. Ele também não cobre propriedades do locatário ou danos a um veículo ligado ao aluguel, como uma caravana ou trailer.

  • Desembarque
    Se desembarcar no Terminal 2, saia pela entrada e o ônibus sairá da parada nº 4. Se desembarcar no Terminal 4 ou 5, siga as placas para a saída e, em seguida, as placas para o ônibus. O ônibus sairá da parada nº 3 fora, do lado de fora do Terminal 4.
    Ao chegar ao Centro de Aluguel de Carros, dirija-se até o guichê da Alamo/Enterprise/National. Se não houver nenhum atendente, ligue para o número fornecido no guichê.
    Uma empresa terceirizada ajudará você a retirar as chaves e o carro.
    Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel. Reserve um tempo para inspecionar seu veículo antes de sair do estacionamento, fotografe/grave um vídeo com hora/data e salve para quando devolvê-lo.
    Para sair da área de estacionamento, siga as placas para a Saída.

    Devolução
    Siga as placas para o Centro de Aluguel de Carros. Ao entrar na área de estacionamento, estacione seu carro na parte coberta, em uma vaga designada da Alamo/Enterprise/National na área de devolução.
    Um de nossos funcionários encontrará você na hora da devolução e inspecionará o veículo na sua presença. Se não houver nenhum atendente, fotografe o carro e coloque as chaves na caixa de devolução, localizada na parede da área de devolução.
    Você encontrará o ônibus para voltar ao aeroporto do lado fora do Centro de Aluguel de Carros. Ele passa a cada 10 a 15 minutos e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
    A fatura final será enviada ao seu e-mail em até 24 horas.


    Important information: To provide convenience to travelers we provide 24/7 returns. Observe que, fora do horário de expediente, o depósito das chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo/Enterprise/National tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

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